商品をより良い状態でお届けするために、以下の要領をご理解の上、ご注文下さい

1. 注文受付
   ＦＡＸ又はネットでのご注文となります。原則としてお届け希望日の前日営業日までにご注文下さい。
   その他についてはお電話にてご相談下さい。
   

   注文受付　：

   ＦＡＸ　03−5148−3072　【月〜金　9：00〜17：00】

   FAXでのご注文の方は、こちら[PDF]を出力してご記入下さい

   
   
   
   ネットでのご注文はこちらからどうぞ　【24時間受付】
   

   お問合わせ：

   ＴＥＬ　03−5148−3071　【月〜金　9：00〜17：00】

   　　　
   

   ※ただしFAX・ネット注文とも17時以降のご注文は翌日注文(原則) となります。

   
   
2. 注文の確認
   ご注文フォーム受信後、弊社よりご注文ご担当者様宛にご注文内容の確認のメール、もしくはお電話をさせていただきます。
3. お届け日
   ・営業日当日１５時半までにご注文いただければ、翌日午前中（原則)お届けできます。
   ・土・日・祝日のご注文は翌々営業日以降のお届けとなります。
   ・営業日平日のご注文は土・日・祝日お届けが可能です。
   
4. 発送
   お届けの際の送料は全国無料（原則)で承ります。ただし北海道・九州には別途1,400円、沖縄には別途2,000円がかかりますのでご了承ください。 また、お届けのご希望時間がございましたら、下記の時間帯をご指定いただけます。
   【午前中・１２時〜１４時・１４時〜１６時・１６時〜１８時・１８時〜２０時・２０時〜２１時】
   午前10時までのお届け指定の場合は、タイム便として別途1,400円にて承ります。（宅配便に関しては、道路事情などで遅延が出る場合がございますので、 あらかじめご了承ください。）
5. ラッピング
   鉢のラッピングは無料にて承ります。 お求めの胡蝶蘭と用途に合ったものをご用意いたしますが、特別にご希望のある際にはお気軽にお問い合わせください。（有料）
6. 木札
   木札は無料にて承ります。 縦型・横型がございますので、ご注文の際にいずれかご指定下さい。
7. 胡蝶蘭画像メールサービス（無料）※但し２万円以上
   当店ではご希望のお客様に、お届けする胡蝶蘭の画像をメールにて送らせて頂いております。
   ご注文いただいたお客様にご安心頂けますように、商品お届け当日までにメールにてお知らせ致します。
   ご希望のお客様はご注文フォームにて画像メールサービスを選択して頂きますようお願い申し上げます。
8. お支払い
   法人のお客様につきましては請求書発行（後払い)でのお支払いもお選びいただけます。 お支払い日は原則としてお届け日より2週間以内となりますが、ご発注もと法人様の決済日に合わせる事も可能です。銀行振込手数料はお客様負担となります。振込先銀行につきましては、ご注文時にご案内申し上げます。但し、弊社審査基準により前払いでお願いすることもございますのでご了承ください。
   
   個人のお客様につきましては、前払い（銀行振込）・クレジットカード・後払い（コンビニ・銀行・郵便局）のお支払いからお選びいただけます。
   
   ○前払い（銀行振込）の場合
   振込手数料はお客様のご負担となります。振込先銀行につきましては、ご注文時にご案内申し上げます。
   
   ○クレジットカードの場合
   VISA / MASTER / NICOS / UFJカード / DCカード/JCB / AMEXカード/Dinersカードのご利用が可能で、データ入力・送信はSSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
   
   ○NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）の場合
   商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
   ※ご注意
   請求書発行手数料： 108円
   （銀行振込の場合のみ、別途振込手数料が必要となります)
   後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
   NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
   代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
   但し弊社与信審査結果によりお取り扱いできない場合もありますので予めご了承ください。ご発注時にNP(後払い）を選択された場合でも以上の点につきましてご了承いただいたものとみなします。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
   
   
9. キャンセル期間に関して
   ご注文のキャンセルは商品お届け日の前々日（営業日）の午後15時までとさせていただきます。 それ以降のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
10. 返品に関して
    商品到着後の2日以内にお願い致します。尚、お客様都合の返品はお受けできませんので予めご了承ください。